Seminar: Profilbildung als Wettbewerbsvorteil

Termin:
Mittwoch, 30. Juni 2010 von 10.00 bis 17.00 Uhr

Teilnehmer:
Inhaber kleinerer und mittlerer Buchhandlungen, 1. Sortimenter,
führende Mitarbeiter

Seminarziel:
Ziel des Seminars ist es, im weiter zunehmenden Wettbewerb ein Bewusstsein für die Notwendigkeit eines ausgeprägten Firmenprofils zu entwickeln.

Im Seminar stehen die Bausteine Ihres Leistungskonzeptes im Mittelpunkt. Beispielhaft wird ein Sortimentsprofil mit Schritten zur Umsetzung entwickelt. Dabei wird die unterschiedliche Rentabilität der Warengruppen ebenso berücksichtigt wie die Anforderungen, die Kunden an das Sortiment einer Buchhandlung stellen.

Ein Ausflug in die renditestarken hochwertigen „Nonbooks“ und Ergänzungssortimente zur Themeninszenierung rundet das Thema ab.

Programm:

• Leistungen auf den Punkt gebracht: An welchen Leistungen Sie gemessen werden: Standards im Buchhandel. An welchen Stellen Sie sich vom Wettbewerb abheben können.
• Chance Sortiment: Standardsortimente mit hoher Rentabilität
  Wie Sie auf begrenzter Fläche innerhalb eines allgemeinen Sortiments eine klare Kernkompetenz aufbauen können und kommunizieren
• Chance Service: nicht der große Auftritt ist entscheidend.
  Gewinnen Sie Sympathien über kleine, aber entscheidende Details im Alltagsgeschäft
• Chance Ambiente: Grundregeln für eine gelungene Ladengestaltung
  Wie Sie mit Nonbooks und Ergänzungssortimenten Zusatzumsatz generieren

Referent:
Gaby Marx
Unternehmensberaterin im Buchhandel. Seit 1980 im Buchhandel, war
sie in Führungspositionen bei Buchhandelsfilialisten und in
Barsortimenten tätig.

Kosten:
125 EUR (inkl. Imbiss und Getränke)

Seminarort:
Geschäftsstelle des Börsenverein des Deutschen Buchhandels
Landesverbands Niedersachsen-Bremen; Roscherstraße 12; 30161 Hannover

Seminar-Themen 2010 als PDF - mit ANMELDEFORMULAREN